Política de Privacidade para YUNIVERSO SQUISHY
Esta Política de Privacidade descreve como a YUNIVERSO SQUISHY ("nós", "nos" ou "nosso") coleta, usa e protege suas informações pessoais quando você visita nosso site e faz compras. Ao usar nosso site, você concorda com as práticas descritas nesta política.
SEÇÃO 1 – QUE INFORMAÇÕES COLETAMOS?
Informações pessoais coletadas durante a compra
Quando você compra algo em nossa loja, coletamos informações pessoais que você fornece, como:
- Nome
- Endereço
- Endereço de email
- Detalhes de pagamento (processados com segurança)
Coleta Automática de Dados
Quando você navega em nossa loja, recebemos automaticamente o endereço de Protocolo de Internet (IP) do seu computador para nos ajudar a coletar informações sobre o uso do navegador e do sistema operacional.
Marketing por e-mail (se aplicável)
Com sua permissão, podemos lhe enviar e-mails sobre novos produtos, promoções e atualizações da empresa.
SEÇÃO 2 – CONSENTIMENTO
Como obtemos seu consentimento?
Quando você fornece informações pessoais para:
- Concluindo uma transação
- Verificando seu cartão de crédito
- Fazendo um pedido
- Organizar uma entrega ou devolução
Presumimos que você consente que usemos essas informações apenas para o propósito especificado . Se solicitarmos suas informações para um propósito secundário, como marketing, pediremos seu consentimento explícito ou forneceremos uma opção para recusar.
Como você retira o consentimento?
Se você mudar de ideia após optar, poderá retirar seu consentimento a qualquer momento entrando em contato conosco em:
📧 atendimento ao cliente@yesyuniverso.com
SEÇÃO 3 – DIVULGAÇÃO
Poderemos divulgar suas informações pessoais somente se exigido por lei ou se você violar nossos Termos de Serviço .
SEÇÃO 4 – SHOPIFY
Hospedagem e armazenamento de dados
Nossa loja é hospedada na Shopify Inc. , que nos fornece uma plataforma de e-commerce segura. Seus dados são armazenados por meio de servidores, bancos de dados e aplicativos seguros da Shopify , todos protegidos por firewalls.
Processamento de pagamento
Se você usar um gateway de pagamento direto , a Shopify processa com segurança os dados do seu cartão de crédito seguindo o Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS) . Os detalhes da sua transação são armazenados apenas pelo tempo necessário para a conclusão do pedido, após o qual são excluídos.
Todos os gateways de pagamento direto estão em conformidade com os padrões PCI-DSS definidos pelas principais marcas de cartão de crédito (Visa, MasterCard, American Express, Discover).
Para mais detalhes, consulte as políticas da Shopify:
SEÇÃO 5 – SERVIÇOS DE TERCEIROS
Podemos usar provedores de serviços terceirizados para:
- Processamento de pagamento
- Atendimento de pedidos
- Envio e entrega
- Análise e marketing
Cada provedor terceirizado tem sua própria política de privacidade sobre como eles lidam com suas informações. Recomendamos revisar suas políticas de privacidade antes de prosseguir com transações que envolvam seus serviços.
Se um provedor terceirizado estiver localizado em uma jurisdição diferente , seus dados poderão estar sujeitos às leis dessa jurisdição. Por exemplo, se você estiver localizado no Canadá e uma transação for processada nos Estados Unidos , suas informações poderão estar sujeitas às leis dos EUA , incluindo o Patriot Act .
Links externos
Quando você clica em links em nosso site, eles podem direcioná-lo para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de outros sites e encorajamos você a ler suas políticas de privacidade.
Análise do Google
Usamos o Google Analytics para entender o comportamento do visitante e o desempenho do site. Este serviço coleta dados anônimos sobre visitas ao site.
SEÇÃO 6 – SEGURANÇA
Tomamos precauções razoáveis para proteger suas informações pessoais. Nossas medidas de segurança incluem:
- Criptografia Secure Socket Layer (SSL) para transações
- Criptografia AES-256 para dados de pagamento armazenados
- Conformidade com PCI-DSS e melhores práticas do setor
Embora nenhum sistema seja 100% seguro , atualizamos continuamente nossas medidas de segurança para proteger seus dados.
SEÇÃO 7 – COOKIES
Cookies são pequenos arquivos de dados armazenados no seu dispositivo que ajudam a melhorar sua experiência de navegação. Abaixo estão alguns dos cookies que usamos:
| Biscoito | Propósito | Duração |
|---|---|---|
| _id_da_sessão | Armazena detalhes da sessão | Até o fim da sessão |
| _visita_shopify | Visitas de trilhas | 30 minutos |
| _shopify_uniq | Conta visitas únicas | Expira à meia-noite |
| carrinho | Armazena o conteúdo do carrinho | 2 semanas |
| _id_de_sessão_segura | Manipulação segura de sessão | Até o fim da sessão |
| Resumo da vitrine | Determina o acesso ao site | Indeterminado |
| PREF (Google) | Rastreia fontes de visitantes | Curto prazo |
Você pode desativar os cookies ajustando as configurações do seu navegador.
SEÇÃO 8 – IDADE DE CONSENTIMENTO
Ao utilizar este site, você confirma que você é:
- Ter pelo menos a maioridade no seu estado ou província de residência
- Se você for menor de idade, tenha o consentimento dos pais ou responsáveis para usar este site
SEÇÃO 9 – ALTERAÇÕES A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Reservamo-nos o direito de modificar esta política de privacidade a qualquer momento. As atualizações entram em vigor imediatamente após a publicação em nosso site. Se mudanças significativas forem feitas, nós o notificaremos por meio desta página.
SEÇÃO 10 – PERGUNTAS E INFORMAÇÕES DE CONTATO
Se você gostaria de:
- Acessar, corrigir, alterar ou excluir qualquer informação pessoal que temos sobre você
- Registrar uma reclamação
- Solicite mais informações
Entre em contato com nosso Diretor de Conformidade de Privacidade em:
📧 atendimento ao cliente@yesyuniverso.com