Termos e Condições
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Bem-vindo ao site oficial da YUNIVERSO SQUISHY . Ao acessar ou usar nosso site, você concorda em cumprir os termos, condições e avisos estabelecidos neste acordo ("Acordo"). Além disso, ao usar qualquer um dos serviços da YUNIVERSO SQUISHY , incluindo avaliações de clientes, você está sujeito às regras, políticas e condições aplicáveis.
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1. Uso do Site
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- Viola direitos autorais, marcas registradas ou direitos de propriedade.
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2. Críticas e Comentários
Ao enviar avaliações, comentários ou sugestões ("Envios") em nosso site, você concorda que:
- Seus envios não são confidenciais e se tornam propriedade exclusiva do YUNIVERSO SQUISHY .
- Podemos usar, distribuir, modificar ou exibir seus envios para fins de marketing ou comerciais.
- Você garante que seus envios não infringem nenhum direito de propriedade intelectual de terceiros.
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3. Direitos autorais e propriedade intelectual
Todo o conteúdo deste site — incluindo texto, imagens, gráficos, logotipos e software — é propriedade exclusiva da YUNIVERSO SQUISHY ou de seus fornecedores de conteúdo.
Você não pode:
- Copiar, distribuir, modificar, vender ou explorar qualquer conteúdo sem permissão por escrito.
- Use mineração de dados, robôs ou ferramentas semelhantes para extrair conteúdo do site.
YUNIVERSO SQUISHY respeita todos os direitos autorais e marcas registradas. Se você acredita que qualquer conteúdo infringe direitos de propriedade intelectual, entre em contato conosco imediatamente.
4. Aceitação de pedidos e política de preços
Confirmação e cancelamentos de pedidos
- A YUNIVERSO SQUISHY reserva-se o direito de recusar ou cancelar pedidos devido a erros de preço, disponibilidade de estoque ou possível fraude.
- Se seu pedido for cancelado após o pagamento, você receberá um reembolso total .
Erros de preços e conversão de moeda
- Os preços são listados em dólares americanos (US$) e as conversões para outras moedas podem variar devido às flutuações da taxa de câmbio.
- Em caso de erro de preço, a YUNIVERSO SQUISHY reserva-se o direito de cancelar ou ajustar seu pedido .
5. Envio e entrega
Tempos de processamento e envio de pedidos
- Os pedidos são processados e enviados dentro de 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.
- Os prazos estimados de entrega variam de acordo com a localização e o método de envio.
Remessas perdidas ou atrasadas
- A YUNIVERSO SQUISHY não se responsabiliza por atrasos da transportadora ou remessas perdidas depois que o pacote estiver em trânsito.
- Se o rastreamento mostrar "entregue", mas você não tiver recebido seu pedido, entre em contato conosco dentro de 21 dias para registrar uma reclamação.
Para obter detalhes completos, consulte nossa Política de Envio .
6. Devoluções e Reembolsos
Política de devolução
- Os itens devem estar sem uso e em suas embalagens originais .
- Os pedidos de devolução devem ser enviados no prazo de 3 dias úteis após a entrega .
- Se um item estiver incorreto, com defeito ou danificado na chegada, uma devolução poderá ser solicitada.
Itens não retornáveis:
- Itens usados, lavados ou danificados.
- Produtos personalizados ou personalizados.
- Brindes ou itens promocionais.
Os clientes são responsáveis pelas taxas de envio de devolução, a menos que a devolução seja devido a um erro da YUNIVERSO SQUISHY .
Para obter detalhes completos, consulte nossa Política de Devolução e Reembolso .
7. Segurança e responsabilidades da conta
Ao criar uma conta, você é responsável por:
- Manter a confidencialidade dos seus dados de login.
- Todas as atividades que ocorrem na sua conta.
Se você suspeitar de acesso não autorizado, notifique-nos imediatamente.
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8. Limitação de responsabilidade e isenção de responsabilidade
Isenção de responsabilidade do site e do produto
- A YUNIVERSO SQUISHY fornece este site e todos os produtos "como estão" e "conforme disponíveis" .
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Limitações de responsabilidade
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- Perdas devido a atrasos na entrega, disponibilidade do produto ou cancelamentos de pedidos estão além da nossa responsabilidade.
- Nossa responsabilidade total não excederá o valor pago pela compra.
9. Política de violação de propriedade intelectual
Se você acredita que seus direitos de propriedade intelectual foram violados, forneça:
- Uma descrição do trabalho protegido por direitos autorais ou marca registrada.
- Comprovante de propriedade.
- A URL específica do conteúdo infrator.
- Suas informações de contato.
Analisaremos sua reivindicação e tomaremos as medidas cabíveis.
10. Rescisão do Contrato
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Suas obrigações e responsabilidades incorridas antes da rescisão permanecerão em vigor.
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12. Informações de contato
Para quaisquer dúvidas relacionadas a estes Termos e Condições, entre em contato com:
YUNIVERSO ESMAGADOR
📧 E-mail: customerservice@yesyuniverso.com
Este documento foi atualizado pela última vez em 1º de fevereiro de 2025.